Partnerschaft für den Endkunden
Jam Automation ist seit vielen Jahren Mitglied des Mitsubishi Electric Automation Networks und nutzt für die eigenen Lösungen bevorzugt die Roboter des Partners. „Unsere Premium Partner sind kleine und mittelständische Unternehmen, die sich durch große Nähe zu bestimmten Industriesegmenten und ihren Kunden auszeichnen. Sie genießen besonders zügigen Zugriff auf unsere Ressourcen – sei es Mitarbeiterschulung, Leih-Equipment oder internationaler Support“, bringt Frank Piekoschowski, Sales Engineer Industrial Automation bei Mitsubishi Electric in Ratingen, die Vorteile der Partnerschaft auf den Punkt. „Der Partner steuert seine Engineering-Expertise bei und wir unsere Vertriebsorganisation und die Sicherheit des großen Partners. Das kommt unmittelbar dem Endkunden zugute. Die Strategie der Partnerschaften sieht die Entwicklung standardisierter Applikationen und gezielte gemeinsame Vertriebsanstrengungen in ausgewählten Industriesegmenten vor. Erste derartige Lösungen sind inzwischen am Markt und weitere sollen auf der Grundlage der Sinterofenanwendung folgen. Gerade in der Pulvermetallurgie sieht Piekoschowski noch großes Potenzial für Effizienzsteigerungen durch Automatisierung.
Räumliche Nähe, persönlicher Kontakt, kurze Wege
„Wir können grundsätzlich erst einmal alles und machen aus vielen Gewerken eine homogene Lösung“, versichert Uthoff, neben Michael Voß geschäftsführender Gesellschafter von Jam Automation. „Aufgrund der Erfahrung und Qualifikation in unserem Team können wir unterschiedliche Fachgebiete abdecken. Außerdem pflegen wir Partnerschaften zu anderen Unternehmen, die nach Bedarf Knowhow beisteuern und unsere Lösungen unterstützen.“ Allen Globalisierungstendenzen zum Trotz bleiben bei speziellen Entwicklungsaufgaben räumliche Nähe, persönlicher Kontakt und unbürokratische Unterstützung unabdingbar für den Erfolg. Deshalb ist Piekoschowski auch mindestens einmal pro Woche bei Jam Automation vor Ort,