Hardware ist die eine Sache. Welchen Service bieten Sie Fertigungsleitern, um Roboter erfolgreich in ihre Produktion zu integrieren?
Schweer: Mit Blick auf die Kundenberatung muss man sagen, dass grundsätzlich die Integratoren sehr genaue Vorstellungen davon haben, welche Hardware in der Peripherie zu einer bestimmten Anwendung zum Einsatz kommen soll. Wenn jemand hier Beratungsbedarf hat stehen wir selbstverständlich gerne zur Seite und knüpfen die entsprechenden Kontakte.
Stumpf: Im Bereich Services würde ich allerdings unsere Schulungen explizit hervorheben. Dabei bieten wir unseren Kunden Standardschulungen zu unseren Produkten, aber auch applikations- oder kundenspezifische Schulungen. Besonderen Wert legen wir dabei auf einen hohen Praxisanteil, da hierbei der Lerneffekt am größten ist.
Auf der diesjährigen Hannover Messe haben Sie mit dem DuAro einen kollaborierenden Zweiarmroboter vorgestellt. Wie sehen Sie die Entwicklung beim Kollegen Roboter?
Schweer: Mein Eindruck, den ich von Messen wie der Hannover Messe mitgenommen habe, ist, dass das Interesse an kollaborierenden Robotern sehr hoch ist und dass die potenziellen Kunden in ihren Betrieb tatsächlich aktiv nach möglichen Anwendungen suchen. Es gibt häufig klare Vorstellungen davon, wie Maschine und Mensch bei ihrer Arbeit zusammengebracht werden können.